ATM से पैसे निकालते समय नहीं निकले पैसे, ना हो परेशान-
दोस्तों हम सभी पैसे निकालने के लिए एटीएम का उपयोग करते हैं, क्योंकि बैंक की लाइन से बचने के लिए यह सबसे सुविधाजनक तरीका होता है, लेकीन कई बार ऐसा होता है हम एटीएम से पैसे निकालने जाते हैं तो पैसे तो अकाउंट से कट जाते हैं लेकीन एटीएम से पैसे नहीं निकलते हैं। ज्यादातर यह देखा गया यदि एटीएम से पैसे नहीं निकलते हैं तो कुछ देर के बाद पैसे पुनः हमारे अकाउंट से वापस आ जाते है लेकीन बहुत बार ऐसा होता है की पैसे वापस नहीं आते हैं तो हम लोग परेशान हो जाते हैं। अब आपको परेशान होने की कोई जरूरत नहीं है क्योंकि आरबीआई के अनुसार आपका बैंक कुछ दिनों के अंदर आपके पैसे आपके अकाउंट में डालेगा।
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आरबीआई का क्या है नियम-
भारतीय रिजर्व बैंक यानि आरबीआई के अनुसार यदि किसी के साथ ऐसी स्थिति आती है तो बैंक उस ग्राहक को कुछ दिनों के अंदर उसके अकाउंट में पैसे भेजने होंगे लेकीन यदि आपका बैंक आपके साथ ऐसा नहीं करता है तो आप ऑनलाइन आरबीआई की वेबसाईट पर बैंक के खिलाफ शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
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.@RBI Kehta Hai..
— RBI Says (@RBIsays) October 7, 2020
If the amount debited due to a failed transaction is not reverted to your account within a specified time, your bank would compensate you for the delay.#BeAware #BeSecure#rbikehtahai #StaySafehttps://t.co/mKPAIp5rA3 @SrBachchan pic.twitter.com/lYiM6GAUy6
रखनी होगी अपने साथ ट्रांजैक्शन स्लिप-
यदि आपका पैसा एटीएम से नहीं निकला है और आपके अकाउंट से पैसे कट गए हैं तो आपको अपने पास फेल ट्रांजैक्शन स्लिप को अपने पास रखना होगा कभी-कभी ऐसा होता है किसी-किसी एटीएम से ट्रांजैक्शन स्लिप नहीं निकलती है तो आप इसके स्थान पर बैंक स्टेटमेंट स्लिप दे सकते हैं, आपको अपनी बैंक की शाखा में जाकर इसकी ट्रांजैक्शन स्लिप के साथ लिखित शिकायत करनी होगी। ट्रांजैक्शन स्लिप के द्वारा एटीएम की आइडी और लोकेशन समय और बैंक की ओर से रिस्पॉन्स कोड के बारे में जानकारी दी गई होती है।
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बैंक देगी 100 रुपये रोजाना जुर्माना-
आरबीआई के नियमानुसार यदि कोई बैंक अपने ग्राहक को भुगतान नहीं करती हैं तो उसे हर रोज 100 रुपये जुर्माने के तौर पर देने होंगे आरबीआई के अनुसार किसी भी बैंक को सात दिन के भीतर अपने ग्राहक के पैसे वापस करने होते हैं, लेकीन यदि ऐसा नहीं होता है तो आपको बैंक हर रोज के हिसाब से 100 रुपये अतिरिक्त भुगतान करेगी।